Cómo la correcta elección de un ERP puede ayudar a la transformación de tu empresa
Veamos como algunas empresas que lideran sus industrias han acelerado la transformación digital con Oracle.
Mall Paseo Quilín migra sus operaciones financieras a la nube con Oracle ERP Cloud
El centro comercial adopta el trabajo remoto y garantiza procesos más sencillos y dinámicos al migrar a la nube con Oracle ERP Cloud.
Mall Paseo Quilín es un centro comercial ubicado en la ciudad de Santiago, Chile. Inaugurado el 2006, el mall cuenta con más de 150 tiendas, de automóviles a ropas, alimentación y cines. Con el transcurso del tiempo, administrar esa gran cantidad de arriendos pasó a exigir una solución de gestión a altura del desafío.
Alvaro Rivera, subgerente de Nuevos Negocios en el Mall Paseo Quilín, cuenta que el ERP adquirido en la época del lanzamiento ya no satisfacía las necesidades del negocio. “Sacar el informe costaba mucho, no estaba en línea, estaba en un servidor local, o sea era bastante lento después trabajar. Estaba bien cuando uno tiene 60 locales, que es como partió el mall, pero cuando llegas a 150, ya se vuelve más tedioso poder facturar, poder sacar reportes, que todos estén sincronizados”, explica.
El 2017, la empresa pasó a buscar un ERP que se adecuara a las nuevas necesidades y decidió migrar a la nube con Oracle ERP Cloud. Además de eliminar procesos manuales y posibilitar que la gente dedique más tiempo al negocio, Rivera comenta que el ERP en la nube de Oracle permitió que los usuarios trabajaran de forma remota con facilidad: “Porque nos hace los procesos más simples, nos hace los procesos más rápidos, más dinámicos. Pero adicionalmente, nos permite estar conectados de forma no física. Estábamos listos para trabajar remotamente, solo necesitamos ‘mover un alfiler’ y ya estábamos listos”.
Grupo Corporativo Papelera firma una alianza de éxito con Oracle
La empresa mexicana modernizó su sistema de gestión financiera, migrando el ERP JD Edwards a Oracle Cloud.
El Grupo Corporativo Papelera es una empresa mexicana dedicada a la producción y distribución de papeles especiales, servilletas, papel toalla, papel higiénico y papeles especiales. Con la misión de ofrecer productos de consumo con la mejor calidad y por el mejor costo, sin olvidar su compromiso con la sostenibilidad, la empresa decidió modernizar su sistema de gestión, migrando su ERP JD Edwards, de Oracle, a Oracle Cloud.
Ricardo Soto Zanatta, director de sistemas en el Grupo Corporativo Papelera, cuenta que la seguridad que Oracle está siempre innovando con tecnologías disruptivas y preocupada con los gastos del cliente fue un factor determinante para seguir con la alianza. Conocé más sobre esta historia a través de este video
Banco Agrario tiene 100% de trazabilidad con Oracle Cloud ERP
El banco colombiano, enfocado en pequeños productores del campo, unificó la operación de sus 789 oficinas y 8000 empleados gracias a Oracle Fusion Cloud ERP.
El Banco Agrario es el único banco público de Colombia y está orientado a prestar servicios bancarios al sector rural; llega hasta zonas muy alejadas de cualquier núcleo urbano en el país. Actualmente tiene 789 oficinas y activos superiores a los 10 mil millones de dólares. El Banco tiene más de tres millones de clientes y aproximadamente 8.000 empleados para atender toda la operación.
La atención de estos más de tres millones de usuarios presentaba un reto gigantesco en el Banco para coordinar a todos los equipos: manejar los proveedores, contratarlos, recibir los servicios, facturar, desembolsar los créditos y la contabilidad, entre otros. Tenían herramientas aisladas para cada uno pero no contaban con una sola solución que unificara todas las aplicaciones. Por eso buscaban lograr una integridad en la información que permitiera tener “un gobierno de control de todo este proceso presupuestal, de ejecución presupuestal, de control de proveedores, de pagos, de tesorería y de contabilidad”, como lo explicó Luis Ignacio Suárez, vicepresidente de Tecnología del Banco Agrario.
Para solucionar este problema, el Banco Agrario comenzó a trabajar con Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), con lo cual consiguió la consistencia entre herramientas que estaba buscando y optimizó sus operaciones. La entidad financiera eligió Oracle Cloud ERP porque precisamente ofrecía la integralidad que buscaba. Ahora el Banco, realiza desde la planeación presupuestal y activación de cada linea de gasto, hasta llevar a cabo un proceso de contratación y así facturar las servicios recibidos, todo en una sola herramienta.
SKY redujo 40% los tiempos de cierre mensual con Oracle Cloud ERP
Con Oracle Fusion Cloud ERP, SKY obtiene información íntegra y robusta en menos tiempo, lo que le ha permitido tomar decisiones de una manera más rápida.
SKY es la segunda compañía aérea más grande de Chile y Perú. Inició su operación en el 2001, año en el que empezó a consolidar un modelo de aerolínea tradicional, pero que a partir del 2015 comenzó a transformarlo hacia el low cost. Fue en 2018 cuando completó esta transformación estratégica, convirtiéndose así en la primera aerolínea low cost de Chile, y la segunda de Perú. Con este proceso de transformación, la compañía logró reducir a la mitad el precio de los pasajes en Chile, aportando así a su misión de impulsar el tráfico de transporte aéreo y entregar un servicio con valor agregado a precios bajos. Además, SKY ha sido premiada como la aerolínea con la flota más moderna, eficiente y más amigable con el medio ambiente de América.
Unos años atrás, la compañía contaba con un Enterprise Resource Planning (ERP) que no era de clase mundial y que tenía limitaciones significativas. La tecnología que tenían se basaba en un sistema alojado de servidores on-premises que no brindaba mayor seguridad ni integración de la información, pero que por el contrario, tenía mucha manualidad y era ineficiente. Con base a este contexto es que la compañía identificó el principal desafío tecnológico, conseguir un sistema core que le brindara un soporte financiero confiable y escalable, que le permitiera al negocio crecer en unidades de negocio. Es entonces cuando Oracle se plantea como una solución y la compañía decide implementar el servicio de Oracle Fusion Cloud ERP.
SKY toma esta decisión basándose en que Oracle, como proveedor de un ERP de clase mundial basado en la nube, le brindaba una solución integral y eficiente que le permitiera tener información segura, consistente y disponible. Además, según el cuadrante de Gartner, Oracle Cloud ERP fue la solución que más se ajustó a los requerimientos puntuales de la organización.
“La solución de Oracle, tanto con el core financiero como con todos los sistemas y módulos adicionales que contratamos, nos brindaba esa solución integral. Por un lado traía eficiencia, y por otro daba integralidad y consistencia a la información”. Juan Pablo Latorre, Gerente de Finanzas de SKY
Un punto que vale resaltar es que desde el inicio la experiencia de la compañía con el equipo de trabajo de Oracle fue clave en la selección, ya que transmitió la confianza suficiente para decidir apalancarse en esta en un cambio tan importante, como lo fue cambiar de ERP.
La solución de gestión de negocios de Oracle le ha permitido a SKY transformarse en una empresa cada vez más nativa de la nube, que puede integrar la información con varios sistemas sin verse restringida por la capacidad de estos, logrando así la escalabilidad y crecimiento del negocio, lo cual se ha visto reflejado en la apertura de la unidad de negocio en Perú. Por otro lado, con esta solución la compañía ha obtenido información contable robusta, íntegra, segura y trazable en un tiempo inferior al que estaba acostumbrada con el sistema anterior, lo que ha llevado a mejoras en la comunicación de los diferentes equipos y de las distintas áreas.
Desde el proceso contable, con el Oracle Cloud ERP han podido disminuir en al menos un 40% los tiempos de cierre mensuales, consolidando los resultados y el reporte en un menor tiempo y tomando decisiones mucho más rápido. De esa misma manera, con esta solución la conciliación bancaria pasó de estar normalmente en porcentajes muy bajos a ser ahora de más del 80%.
Otro beneficio que surgió de este cambio al Oracle Cloud ERP fue el de la materialización de buenas prácticas en procesos críticos, como el contable, el financiero, el de compras, entre otros. Esto debido a que la adopción de un sistema como el de Oracle implicó robustecer los procesos y los controles, de manera que se obtuviera una mejor calidad de la información y así una mejor gestión.
Por último, en tiempos de pandemia, esta solución basada en la nube le permitió a SKY implementar la oficina 2.0 y aplicar la modalidad de trabajo flexible en varias áreas centrales y técnicas, como es el caso de las financieras y contables, sin afectar el performance, calidad de la información y tiempos de entrega.
“Oracle, como proveedor estratégico que nos entrega la plataforma de ERP, es una piedra angular de toda la estrategia de la compañía”. Felipe Izquierdo, Gerente de Tecnología de SKY
La correcta elección de un ERP ayuda sin dudas a la transformación de tu empresa
